Контакты
Позвоните на прямую линию или оставьте телефон в форме. Оператор уточнит модель, неисправность и адрес, затем согласует удобное время визита.
Шаг 1. Вы оставляете номер
Нажмите «Заказать ремонт» и оставьте телефон в форме. Или позвоните на +7 (495) 134-37-13, с 7:00 до 23:45, и назовите город.
Форму можно заполнить в любое время суток. Обращения обрабатывают в часы работы линии.
Шаг 2. Оператор перезванивает
Оператор спросит марку и модель (наклейка снизу или сзади корпуса), что происходит своими словами, код ошибки с дисплея, если он есть, и район. Точное время обратного звонка зависит от обработки обращения.
Эти вопросы помогут мастеру выбрать порядок проверки; наличие нужной детали станет ясно после диагностики. Если дисплея у машины нет и просто мигают лампы, сфотографируйте панель и сохраните снимок для осмотра.
Шаг 3. Мастер звонит перед выездом
Уточняет подъезд, этаж и удобное время. Если нужен определённый интервал или доступ в офис, сообщите оператору: возможность такого визита и условия согласуют при обращении.
Шаг 4. Диагностика при вас
Мастер осматривает машину и устанавливает причину отказа. После диагностики согласует необходимую работу, детали и срок. Цена работы берётся из прайса, запчасти считаются отдельно; полную смету вы узнаете до выполнения ремонта.
Если вы решили не чинить — он собирает инструмент и уезжает. Вы не платите ничего: выезд и диагностика 0 ₽ без условий.
В Воронеже принимаем бытовые зерновые автоматы, в том числе в офисе. Капсульные, рожковые, профессиональные, вендинговые и встраиваемые машины в текущий формат не входят. Порядок проверки описан на странице диагностики, подготовка к визиту — в разделе ремонта на дому.
Шесть районов Воронежа, Семилуки и Новая Усмань
Все районы Воронежа: Центральный, Ленинский, Коминтерновский, Советский, Левобережный, Железнодорожный. Отдельно — Северный, Шилово, Придонской, Отрожка, Машмет, Сомово, Тенистый, Боровое. Новая Усмань и Семилуки — по согласованию при заявке.
Документы
Оферта и политика обработки персональных данных — на основном сайте сервиса.
Частые вопросы
Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.
Номер с кодом 495 — вы точно работаете в Воронеже?
До скольки можно позвонить?
Куда привезти машину?
Мне перезвонят с этого же номера?
Ремонт с ценой до начала работ
Оставьте телефон, полную модель и описание неисправности. Принимаем бытовые зерновые автоматы; формат и стоимость работ согласуем по оборудованию. Выезд и диагностика бесплатные, включая отказ от ремонта. Работы, детали и срок согласуем до ремонта.